HiPath3800數字程控交換機是德國西門子公司最新一代推向市場的為中小企業提供通訊服務IP PBX功能的多媒體交換機，它可以提供最優的，多種多樣的數字，模擬以及IP中繼和用戶線路接口。
HiPath 3800 IP集成系統通過易用的高質量終端設備，為中型企業（可多達1000個用戶）提供可靠的語音通信。如果HiPath 3800作為獨立系統使用，可支持達500個工作點。64個HiPath 3800系統可進行透明聯網。HiPath 3800是新的一代具有改進性能的高端硬件平台。可通過HiPath ComScendo為所有系統提供豐富的功能。在HiPath3000/4000的組網當中，可做為HiPath4000可自愈的遠端模塊。在無線移動語音應用中，可通過DECT及VoWLAN兩種解決方案來實現，其中VoWLAN為真正意義上的IP層解決方案。
HiPath3800系統為用戶在遠距離工作，移動通信，多媒體應用，CTI方案等新的應用領域提供了解決方法。
HiPath3800採用統一的一個軟件平台，可以適應不同規模公司的功能需求，其數字話機採用統一的optipoint系列，其支持最佳經濟路由選擇，具有CornetN,Q-sig等多種組網信令，可為用戶應用提供開發接口，具有綜合無線通信方案，綜合LAN解決方案。
HiPath3800交換機處理機採用IBM 專用通訊處理芯片，每端口話務量為0.54Erl，BHCA值為25000。
由於採用了現代通信，微電子和計算機技術，具有大規模集成度，因此該設備具有以下特點：
□ 體積小，處理能力強，接口品種多。
□ 具有ISDN功能，可提供DSS1，CORNET，2B＋D等多種信令。
□ 操作方便，易於維護。
□ 故障處理能力強，無風扇，功耗低。
| 系統硬件 |
| HiPath3800設備分為一個基本機框和一個擴展機框,根據用戶的具體配置需要,可通過基本機框或者基本機框+擴展機框來實現,基本框有九個線路接口槽位,擴展框有13個槽位。 |
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整個系統採用了靈活的總線資源分配機制，基本框與擴展框分別各有兩條數據總線，系統根據根據槽位插入不同的接口板靈活地進行資源的分配，如有需求，兩條總線之間可進行資源共享，更進一步，擴展框也可與基本框共享資源，即整個系統的資源由系統進行智能的分配。
電源模塊採用了LUNA2，在基本框中，用戶可根據接口板的數量，靈活採用1塊、2塊、3塊模塊，滿足系統供電需要和冗余配置。擴展框中，根據需要，最大可配置4塊LUNA2模塊。
系統主板提供雙串口，分別用與維護、外接打印機及第三方的一些應用，如CTI及酒店接口等。
如果需遠端維護及ISDN組網時做為時鐘主節點時，可在控制板插入時鐘及遠端維護子卡。同時也可選配LIMS卡對外提供LAN接口。
系統提供的主要接口板類型有：8口/24口語音郵箱板（兼電腦話務員）、8口/24口模擬&數字用戶板、DECT基站接口板、8口S0板、STMI2 IP網關接口板、2M數字接口板及模擬中繼板，其它的還有掉電轉移接口板、門禁接口單元等。
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| 網絡功能 |
（1） 等位編號。
（2） 傳送呼叫號碼和姓名。
（3） 呼叫轉移。
（4） 回叫和話音郵箱信息等待顯示。
（5） 服務等級設置。
（6） 五方會議。
（7） 自動回叫。
（8） 無應答自動回叫。
（9） 協商保持，交替通話，回叫轉送。
（10） 中央回叫處理功能（如呼叫轉移，自動回叫，呼叫保持）
（11） 呼叫號碼/名字隱藏。
（12） 夜服。
（13） 中央呼叫數據記錄。
（14） 話務量傳送。
（15） 交替路由。
（16） 最經濟路由。
（17） 專網仿真。
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| 系統功能 |
（1） 應答前語音提示。
（2） 叫醒功能：撥代碼及預訂的叫醒時間，到預定時間，電話鈴自響，如一次振鈴后用戶不摘機，不超過五分鐘，系統會再振鈴一次，取消時再按一次代碼。
（3） 遇忙回叫：當您撥打其它分機遇忙時，只要按代碼聽到回鈴音后挂機。當對方挂機時，其電話鈴就會響，對方取機后您的電話鈴也會響，您取機后，即可與對方通話。
（4） 無應答回叫：當您撥打其它分機聽到回鈴音，但無人接，您可按一代碼后挂機，當對方取機再挂機時，您的電話鈴便會響，您摘機后，對方鈴響，對方取機即可雙方通話。
（5） 出入中繼呼叫數據顯示：在維護終端上可以顯示各種呼叫的數據信息。
（6） 轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的分機號碼，挂機后再取機聽証實音，那麼，凡是打到您分機上的電話就會自動轉到所轉移的分機上。
（7） 固定轉移呼叫：取機后您按一代碼及轉移的固定分機號碼，挂機后再取機，再按另一代碼再挂機，那麼，凡打到您分機上的電話，您的電話先響鈴20秒，無人接時，再轉移到您設置的固定分機上。
（8） 呼叫代接：某些分機編成一個代接組，給一個代碼后，則該組任一分機響鈴組內其它分機，可按此代碼，代接在振鈴分機的電話。
（9） 呼叫等待：當通話時，激活該功能的用戶會聽見一個提示音，表示有第二個電話撥入。
（10） 服務等級設置：在交換機里可以為每個分機設定不同的等級。
（11） 會議電話：一主叫用戶要同時與二個分機通話，可先叫出第一被叫，再按代碼或功能鍵及第二被叫號碼，將第二被叫叫出，再按一代碼，即可三方同時通話，系統還支持五方通話。
（12） 門電話功能：和門禁系統一起配合使用，可以控制門鎖的開啟。
（13） 數據保護：系統配有64M Flash卡，可以作為系統數據的備份。
（14） 免打擾：您只要按一代碼並聽到音頻回鈴音得到証實后，就不會有電話打進來，但您還是可以打出。
（15） 呼叫保持：通話時可以讓對方在線等候，通話不中斷。
（16） 尋線組：根據需要將一些分機編成一個尋線組，組內任何一個話機無人接時會在振鈴若干秒后自動轉到下一個分機。
（17） 強插：當兩個分機正在通話時，等級更高的用戶可強插進去告知一方挂機以便與另一方通話。
（18） 顯示文本語音選擇。
（19） 最經濟路由：在系統有多個呼叫路由的情況下，分機呼叫時會自動選擇最經濟的路由。
（20） 音樂保持：可以讓等待的分機聽背景音樂等。
（21） 夜服：中繼線可以指定到一個夜間值班分機。當值班分機處於夜間服務狀態，呼叫將直接轉到夜服分機。
（22） 通話費用限制。
（23） 重撥。
（24） 接聽第二個呼叫：分機在通話時可以有第二個電話打入。
（25） 協商保持呼叫：具有此功能的分機用戶，可同時呼出二個分機，交替與之通話，暫不通話的一方聽音樂。
（26） 快速撥號－個人/系統：您可將經常要打的電話號碼編成縮號表。
（27） 用戶短信息傳送：帶有液晶顯示屏的數字話機之間可以傳遞短消息。
（28） 話務台：optiPoint Attendant，optiPoint系統話機可用做話務台。其可作為一個信息、截取或夜間服務分機。optiPoint BLF忙燈面板（BLF）是用於optiPoint Attendant的主要附加模塊。它有90多個可自由編程的功能鍵，通過LED顯示分機的呼叫狀態（空閑、占線、正通話）。
（29） 盲人話務台：通過連接到PC的附加設備，將光學顯示轉換為盲文信號。這使有視覺障礙的僱員可以執行所有呼叫處理任務。
（30） 經理/祕書功能：該功能保証經理和祕書間的快速聯絡。
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（1） 話費提示。
（2） 公網內回叫。
（3） 公網內呼叫轉移。
（4） 外部呼叫追蹤。
（5） 多用戶號碼MSN。
（6） 傳真服務。
（7） 分地址。
（8） 終端號碼的傳送和抑制。
（9） 用戶短信息傳送。
HiPathHG1500是為HiPath3000所設計的集成LAN連接卡，為客戶提供領先的解決方案的全線支持。
HiPath3000系列交換機提供內置IP網關HG1500支持通過IP網絡實現交換機組網（IP trunking），具有以下特點：
1. HG1500IP組網採用西門子透明組網信令CornetNQ，組網信令同樣可通過IP網絡傳送，故除了支持語音在IP網絡上的傳送外，還保証了豐富網絡功能的實現，如網絡內的統一編號、網絡回叫等功能。
2. HG1500支持最經濟路由選擇功能，當IP網絡斷時，可方便地通過交換機路由表實現路由迂迴功能，保証網絡傳輸地可靠性。
3. HG1500每塊板對內部可提供從基本地2個B通道擴展至32個B通道，可根據實際話務量靈活的配置網絡通道，對外提供RJ45接口，連接數據網絡。
4. 一塊LAN板最多可以提供32個B通道。
5. 公司各點間語音通道不需再經中心局的匯接，而可通過數據網絡直接達到被叫方。
6. 安裝調試簡便，數據網絡只需提供一個RJ45接口和IP地址即可完成。
7. 各分部交換機的維護可通過數據網絡直接在中心局進行，快速方便。
8. 設備投資費用較省。
9. 電話分機統一編號。
10. 每通道占用帶寬18KBits/s（G.723.1）。
11. 採用西門子VoIP方式，可使在數據網絡內的終端具有語音通信能力，如PC電腦，IP電話等。
新的應用：
－電話工作
－可移動性
－MM-信息
－工作流-/CTI-解決
集成服務：
－聯繫服務
－通過VOIP協議的聲音和視頻
－多重網絡特性
－新的LAN-/ATM-網關
－新的LAN-客戶端
有效改進：
－操作，控制，管理
－良好的服務性
－通過網絡的管理
－安全性
安全性:
－IP SEC VPN(128位方式)
－防火牆端口設置
－其它攻擊防範措施
信息增加：
HiPathHG1500網關任何地點可通過單一源地址的解決方法
HiPathHG1500容許不同的地點，不同部門和在家工作多種類型接入中心數據操作
HiPathHG1500傳輸語音，數據和傳真通過HiPath系統到中心平台的連接
HiPathHG1500需要配置要求較低和中等數據傳輸
HiPathHG1500利用HiPath系統的可靠的ISDN界面可減少路由包對於聲音和數據傳輸的花費，因此可以節約費用開支
Voice over IP協議：
－HiPath OptiClient130擁有OptisetE特性
－通過LAN進行聲音傳輸
可支持電話的PC機(CTI)：
－PC機可以支持電話的打入和打出
－顯示進入的電話號碼（eg.ISDN,GSM,internal）
－通過TAPI或者DDE協議進入數據庫
接入電話數字服務：
－Faxgroup3上傳可達到14,000Bit/s
－Fax連接時可釋放
－ISDN文件傳輸
網絡接入：
－由互聯網通提供動態的IP地址
－通過互聯網提供動態的IP地址接入Internet等等，對於PC機接入網絡節省了大量費用
－動態或者靜態信道（B信道過載交換）
提供ISDN的LAN-LAN的連接：
－提供ISDN的不同EthernetLANs的網絡
－不同地區的相互數據可使用性
遠程LAN接入：
－利用外部相互的LAN中PC機接入
－提供類似的Modem和GSM遠程接入
－從家中辦公就可利用LAN資源（如數據e-mail,PC程序）
IP-Trunking：
－通過HiPath3000的IP地址連接語言網絡
QoS(服務質量)：
－支持標準的（QoS）服務質量協議包括IEEE802.1p,RFC2474withRFC2597,2598
此外，可以通過CorNet協議實現同HiPath4000/5000 進行組網。所有HG1500資源可通過中心網守實現動態分配媒體網關資源。可靈活設置內置放火牆端口，提高系統安全性。同時對語音數據包的傳送，系統具有動態的“抖動緩衝”控制。系統提供的VPN以IP SEC方式來實現。
應用接口：HG 1500為在多個地點基於Web使用
在HiPath3800上最多使用128個ISDN的B通道
以太網10/100Mbit/s自動檢測
SNMP
CAPI2.0接口
支持PAP/CHAP/MSCHAP安全協議
支持H.323(ITU標準)
G.711, G.723.1語音編碼
PPP和PPP多鏈路協議
V.110比特率適配經GSM遠端訪問
服務質量(根據Diffserv和IEEE802.1P)
為第三方應用提供基礎（帳務：HiPath 120/170等）。
LAN PC不需要外部路由器或額外服務器，因為HG1500已集成了路由器功能、防火牆功能和安全性。
話費管理
有各種PC程序，用於記錄和分配呼入和呼出話費，可按分機、中繼線、部門等進行評估。話費數據可通過LAN接口直接發送到中央服務器。
